Etikett: Service

OH jag är SÅ irriterad!!!

Sen en vecka tillbaka så har det stått att mitt paket ska bli levererat till min dörr idag..
Jag är hemma hela dagen..

Har koll på min ”Leveranser” app lite då och då under dagen.. Ivrig som jag är..

Plötsligt så får jag upp en notis om en update..

”Föraren behöver portkod och dom försöker få tag på en”
Jag ringer till UPS DIREKT!

Förklarar att här ÄR ingen portkod! Det vet dom MYCKET VÄL sen tidigare!
Utan det är en helt vanlig porttelefon och jag sitter hemma och väntar..

Ger dom mitt telefonnummer IGEN som dom redan har.. Och väntar vidare..

Två timmar till går.. Jag ringer igen… Undrar vad som händer..
”Nej högst troligt så kommer han att köra ut paketet i morgon eftersom dom inte kunde komma in genom dörren”

WHAT!!??!

RING er förare!!!!

”Dom har inga telefoner”.
BULLSHIT!!

Jag VET att dom har telefoner för att det är ALLTID sånt här strul för att era förare är LATA!

Jag ska ha mitt paket idag! Vart kan jag hämta det??

”Mellan 19-21 så kan du hämta det på flygplatsen”

Bra.. Jag kommer..
Är där kl 19..

Ber om mitt paket…   Får vänta i 47 minuter!!!!!
Innan dom kommer och säger att mitt paket inte finns… Och dom har ingen aning om vart det finns..

Innan dess så hette det att föraren höll på att lasta ur paketen ur sin bil… Vilket tog en JÄVLA tid!
Var det verkligen så många paket som han inte orkade leverera idag?!?!  Och ingen reagerar?!?!

 

Nu heter det plötsligt att mitt paket finns inte.. Och dom kan inte spåra det alls.. Och föraren har gått hem för dagen.. Och dom kan inte ringa honom för att han har ingen telefon..

Och jag KOKAR!!!!!

”Vill du att vi kör ut det i morgon?”

Men no shit?!?!? Tror ni att jag kommer att köra ut hit här igen i morgon för att ni är för lata för att ringa på min porttelefon?!?!?

Be er förare att ringa mej i morgon!

”Han har ingen telefon”

Han SKA ringa mej!!  Säger jag medans jag slänger igen telefonen och sen burnar däri ifrån!

Ringer kundtjänst.. Dom har stängt för dagen.. Försöker söka efter någon mail eller nummer till någon att gnälla till..
Allt stängt för idag..

När jag lägger på så ser jag att jag har ett missat samtal..
Dolt nummer.. Dom har talat in på mitt telesvar

”Hej Pierre, Dit paket har kommit till Sturup, Du kan komma och hämta det nu”.

TVÅ MINUTER EFTER JAG LÄMNADE STÄLLET EFTER HA VÄNTAT I 47 MINUTER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

Får inte tag på något nummer att ringa upp!
Kollar min tracking och då står det att paketet kom till lagret för 20 minuter sen!!!!  Dvs under tiden jag stod där irriterad och väntade!!!!!!!!!!!!

 

JAG SKA HA MINA PENGAR TILLBAKA FÖR DENNA FRAKTEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

UPDATE!

Och idag så står det att jag hämtade paketet själv 11:42!!!