Bra Service : SONAX Syd

Direkt när jag hämtade min #RocketBunny86 från verkstaden i slutet av September så ringde jag till Latif på Sonax Syd för att boka in ännu en ny lackförsegling.
Denna gången så väntade vi lite extra eftersom sommaren är slut och lacken vill ha lite längre tid på sig att härda, sägs det iallafall.

Så nu den 26, cirka två månader senare, så har jag en tid hos Sonax för att lackförsegla bilen.
Under denna tiden så har ju Corvetten också blivit klar,

https://www.instagram.com/p/B5DL74FB-Ob/?utm_source=ig_web_copy_link

verkar det som just nu, så jag ringde till Latif idag för att fråga om när han tycker det är passande och när han har tid med att ta Corvetten.

då säger Latif själv, ”Jag är fullbokad ett par veckor framöver, men efter cirka första veckan i December så har jag inget bokat just nu, så jag bokar in resterande December bara för dig, så kan du lämna in alla dina bilar så vi går igenom dem alla, men jag har inte plats för dem samtidigt, så när du hämtar en bil så lämnar du en bil”

Helt helt underbart! <3 !

 

** Det sista som gjordes på BilBengtsson i Ystad innan jag körde hem med bilen var hjulinställning.
Bilen drog lite snett, men det ena däcket var ju helt snedslitet sen den där kvinnan körde på bilen.
Så jag hade det i åtanke och körde hem bara.
Bilen var väldigt spårig på motorvägen, den liksom åkte från sida till sida i spåren på vägen.
Och drar till vänster.

Det löser sig när jag får på nya däck tänkte jag.
Men icke, nu drar den ännu mer till vänster med hela nya däck och balanserade hjul.

Så ja det är tydligt dags för en hjulinställning igen.
Grejen är bara att jag har rintgt till BilBengtsson/Toyota Ystad 4 gånger, och mailat två gånger, för att få protokollet över hjulinställningen, så jag ser hur den stod innan och efter.

Men två månader senare så har de fortfarande inte skickat något.

 

** Jag som var så glad över mina nylackerade fälgar, råkade få en skrapad häromdagen, pga våra extremt dumma farthinder!
Vi har fyrkantiga farthinder i Malmö, som är OMÖJLIGA att köra rakt över, så du måste upp med ena hjulet på fyrkanten, men då är min bil så bred att då är det preciis att bakfälgen skrapade emot trottarkanten!

 

** Jag har fått en massa frågor angående Corvetten, och mitt svar är att jag har inte gått igenom den ännu, det låter jag Sonax göra.
Men efter ha pratat med House of Paint som lackade den nu den 3e och förhoppningsvis sista gången, och har fått höra tabbarna som Bilskadecentralen gjorde, och hur extra grundliga och noggranna House of Paint har varit, så litar jag på att det är bra denna gången.

Dålig Service : Willcox Corvette – Del 2

Äntligen så har jag min nya gummilist hemma till min #JDMCorvette!
Men fyfan vad allt ska strula onödigt mycket!

Jag har redan skrivit om Willcox Corvette dåliga service här

Dålig Service : Willcox Corvette

Men det fortsatte.
IDAG som först fick jag hem min gummilist som jag fick orderbekräftelse om den 24 Augusti.
Jag la ordern någon dag innan dess.

Jag har mailat dem massor av gånger, och de svarar aldrig.
Sist så svarade de för att jag skrev på deras Facebooksida, då fick jag ett svar om att gummlisten, som stod  att den fanns i lager när jag la ordern, var restad, och att de skulle skicka mitt paket den kommande Fredagen eller Måndagen.

Den 26e så skriver de att jag har mitt paket ”in 10 to 13 business days.”
Vilket de sa då jag fick orderbekräftelsen en månad innan också.

Efter det så har jag skickat 9 mail för att fråga efter ett trackingnummer och om de verkligen har skickat mitt paket.
De svarade inte på ett enda mail.
Den 2 Oktober så fick jag ännu en orderbekräftelse med trackingnummer, och idag 9 dagar senare så är min gummilist här.

Jag har alltså väntat på denna listen i över 1,5 månad eftersom lackerarna vill ha den samtidigt som de ska lacka min front.

Nu är hösten här, det ösregnar dagligen, jag har inte ens orkat kolla om det har regnat in i bilen där de klippte min gummilist.

 

Dålig Service : Willcox Corvette

Åh vad detta stör mig så mycket!

Min #JDMCorvette bara står och förfaller i väntan på att den ska lackeras IGEN och gummilisten som de klippte där bak ska bytas igen.

House of Paint som ska lacka bilen denna gången ville vänta med att göra det tills de har gummilisten också, som Bilskadecentralen i Vellinge ska stå för.
Okej, det förstår jag, dumt att behöva lämna in bilen ytterligare två gånger.

Jag beställde gummilisten så fort jag fick bekräftat klartecken av Bilskadecentralen om att de står för den nya listen, säg att detta var runt den 20 Augusti cirka.

Den 24 Augusti så fick jag ett bekräftelsemail om att ordern var mottagen och pengarna var dragna.
Där var inget trackingnummer eftersom jag tog det billigare fraktalternativet, eftersom jag inte ville att det skulle kosta Bilskadecentralen onödigt mycket, även om jag vill ha bilen fixad så fort som möjligt.
Men det stod iallafall att det skulle ta 10-13 dagar.

Jag ringer till House of Paint och säger detta, för att boka in bilen, men de säger att det är bättre att jag hör av mig när sakerna är hemma hos mig, okej, fine.

Tur det nu i efterhand.

Från den 15 September fram tills igår så har jag mailat Willcox Corvette 7 gånger och försökt ringa dem två gånger, för att få veta vart mina saker tar vägen, utan att ha fått någon respons förutom autoreplys om att de ska svara inom två dagar.

Igår till sist, efter jag har skrivit till dem precis överallt där jag kunde, så svarade de mig.

”I’m waiting on the weather strips to come in.
 They were on a short back order, but will be here Friday or
Monday because they are back in stock. I will email you the tracking ASAP.”

 

WTF!?
Det är inte okej!

Ja jag förstår att de är restade, dessa dyrare gummilister är de absolut bästa och de enda formanpassade i hörnen, så de är väldigt populära.
MEN svara på mina mail!!! Säg att de är restade när jag lägger ordern!!!

Nu har det gått ÄNNU en månad och bilen bara står!!