Dag: 12 februari 2021

Nu är rubriken lite väl hård här, men alla mina inlägg om service heter ju så, låt mig förklara varför jag inte är HELT missnöjd denna gången.

I slutet av November så köpte jag denna JBL Xtreme 3 som jag faktiskt gillar mer och mer, den är helt perfekt för att ha i badrummet.

Mindre än 2 veckor senare så ser jag att loggan (Triangeln på loggan) har lossnat, och den har verkligen bara hängt i min dusch, orörd av annat än vatten, det var ju dåligt, men men, sånt händer.

så jag kontaktar JBL direkt den 8 December och meddelar detta

De kopplar mig direkt vidare till STT Mediaservice, jag beskriver felet till dem och sen direkt skickar de ut ett massutskick med instruktioner om hur jag ska skicka högtalaren till dem med beskrivning av felet osv.

Snabbt och tydligt.

Men eftersom de röda mellandagarna närmade sig så tänkte jag att jag kan ju lika gärna använda den hemma dagligen istället för att den ska ligga där i onödan i mellandagarna, den fungerar ju ändå.

Fortsätt läsa ”Dålig Service : STT Media AB – Harmanservice”