Dålig Service : Mustangstraps

Nu äntligen efter 72st mail och efter snart 3 månader är min nya rem på väg hem.
Och jag tycker att det hela har sköts så JÄVLA dåligt..

Så för att jag ska kunna njuta av mina nya remmar när dom kommer.. Så måste jag få detta ur världen bara först.

Det hela började nån gång sommaren 2012 då jag tyckte att jag skulle ha en matchande rem till detta

Jag började med att maila Hansen & Jacob, Där detta kommer ifrån, För att fråga om dom ville sälja material till mej eller ev om jag via dom kunde beställa en rem.
Fick inget svar..

Så jag började att maila runt dom som jag har köpt remmar utav tidigare.. Och ingen kunde fixa Royalblue/Purple mocka.

Jag mailade vidare.. Sökte runt.. Vände mej till nya strapmakers som jag inte haft kontakt med tidigare osv osv..
Ja.. Jagade på som vanligt.

Och sen när jag mer eller mindre hade gett upp så beställde jag lite andra remmar..
Och där nån gång så köpte jag min Bronzo.. Köpte en perfekt rem till den..

http://www.watchonista.com/sites/default/files/imagecache/encapsulated/watchographer/1619/albums/panerai_pam382_bronzo__22.jpg

Men så såg denna också.. Och tänkte att en sån kunde jag ju också ha.

Jag sökte runt och frågade vem som gjorde dessa.. Och fick svaret och rekommendationen att Mustangstraps gjorde dessa och han var SÅ bra!

Så jag kontaktade killen den 5e December ang canvasremmen och om han ville göra en custom made rem som skulle matcha mina skor.

Och sen har det gått såhär.

 

 

* Det tog 10 dagar och 6 mail innan han sa vad det skulle kosta.

* Det tog i snitt 5 dagar mellan varje svar

* Efter han sa att den gröna remmen var klar så bad jag om bilder i 3 mail tills jag 6 dagar senare fick detta svaret.

“hi.

Yes, give a litle time to make it pictures please.”
Huh? Ska det vara så svårt att ta en bild och skicka?
Men ja.. Det var det tydligen märkte jag sen många gånger om.
* Jag lät det gå ytterligare några dagar tills jag igen frågade om bilder på den färdiga remmen, Och bilder på materialet som han hade tänkt använda till min andra rem.
Något som jag frågade om redan i mitt andra mail till honom, Och vid detta laget hade frågat om 4 gånger.
Och då fick jag 21 dagar efter första gången jag bad om bilder.. Dessa bilderna.
So far so good.
* Här fick jag då idee´n att jag ville ha undersidan av min rem i röd mocka.. Men det skulle inte synas när jag hade remmen på men. Och det blåa skulle täcka och överlappa det röda längst kanterna.
Det skulle ligga över det röda helt enkelt.
* Vid detta tillfället så har jag gett honom klara instruktioner om mått osv 4 gånger..
Alltså.. Måtten i detalj.. Längd på varje bit.. Tjocklek.. Bred osv osv.
Då vill han ha pengar vid detta laget.
Fine. Skicka mej en paypalrequest så betalar jag.
Men.. Då plötsligt var canvasremmen 25 euro dyrare.. Den blåa remmen blev 15 euro dyrare för att jag ville ha röd undersida.
Och frakten var plötsligt 15 euro dyrare..
Aja.. 55 euro mer i det stora hela är väl skitsamma.. Men lite udda ändå.
Så den 28 December har jag betalat för allt.
Då får jag 3 dagar senare detta svaret
I received it.
Many thanks.
I will need at lesat three weeks to make it and send.
i keep you informed.
Best regards
* 5 dagar senare så mailar jag om en till bild på den lila remmen han gör till mej för att en av läsarna skrev till mej att han också ville ha något lila.
4 dagar senare så svarar han om jag vill se bara materialet eller remmen.
Jag svarar att det går bra med bara materialet men att jag givetvis vill se remmen om den är klar och att jag måste se den innan han skickar den.
4 dagar senare så svarar han med
Hi Pierre
In purple is not possible, i have not any color who match to this.

i´m sorry.

Huh????
Jag fattar noll.. Och svarar med att jag vill se fler bilder på den han gör åt mej.. blå eller lila eller vad han nu kallar det.
Inget svar..
* 5 dagar senare så mailar jag om att jag har en ide´om hållaren.. Här har jag ju hunnit få mina nya Hornback remmar ifrån en annan strapmaker.. Jag beställde av honom samtidigt som jag beställde av Mustangstraps.
Och tro mej.. Att göra en Hornbackrem… Av albino croc.. Och med mina krav.. Är mycket svårare än en mockarem.
Vilket som.. Här funderar jag på att ha en bred hållare.. Istället för 2st som man brukar ha.
Han svarar med att han tycker det låter som en bra ide´, Och att han vill att jag ska bekräfta detta.
Jag svarar med att jag vill se bilder på detta.. Alltså att han bara lägger en bit röd mocka över det blåa så jag får en tanke om hur det kan bli.
Och här nämner jag än en gång att jag vill se bilder på remmen innan han skickar.
Och att jag mer än gärna vill se bilder på arbetet under tillverkningen.
Jag gillar sånt..
Jag skickar en bild igen på mitt bälte för att visa vilken röd mocka jag vill ha.

Hi Pierre.

Yes I have suede red, if you want I can make it the keeper in that color.
Confirm me please.
Best regards

Juan Pabl

Hi
Yes. But pics of it please as ive Said.
And then of course use blue thread underneath the red suede runner.// Pierre”
4 dagar senare svarar han med
Ok

when i finish the strap I will send you

Och jag svarar än en gång med att jag vill se bilder på denna röda runner.. Färgen på det röda materialet.
7 dagar senare så skickar han denna bilden.
Och det är då 15NE han menar
Jag svarar direkt med
“But thats leather? Not suede/nunbuck
You dont have any darker?
So it matches the stitching
// Pierre”
2 dagar senare svarar han med

Sure pierre, it is leather, perhaps in the pictures it seems more clear than in natural vision, don´t worry, i think that is a perfect match.

Huh?? Vadå läder??
Nu börjar jag lessna! Han verkar skittrög!!

Yes its leather in the pic you showed me.
But i want numbuck as the rest of the strap.
How does it goes with the strap?

Its been almost 2 months now since i contacted you

// Pierre”

3 dagar senare svarar han med detta
Pierre.
I´m working in your suede blue strap :
i want to confirm the measures:
135 /75
26/26

Ok?

Är han hög eller???
Har mailar vi fram o tillbaka.. Jag försöker hålla god min..
Och 3 dagar senare frågar han
Nice red.

Do you ant the re-back in suede or normal leather?

Skojar han??
Jag förklarar än en gång.. Mocka.. Allt mocka..
Och nu tycker jag att han ska bjuda mej på ett insytt bronsspänne på den andra remmen för att det har tagit sån jävla tid.
Han svarar

Both sttaps are without bukle, the buckles are not  included in price

Ja.. Men eftersom det har tagit sån jävla tid så tycker jag att du kan BJUDA mej på det

I´m sorry but it is not posible.

All my costumers, normally wait around 30-40 days to delivery

Men shit…Bara få min rem klar..
Och här skriver jag än en gång.
“But once again. I would love to see pics during the process so i know what it Will look like and that it is correct as i pictured it in My mind”
2 dagar senare svarar han med
Don´t worry,
the strap is cutted , when >i will start to give it form and colour I will send you pictures.
Så.. Han har inte ens börjat sy??
Jag svarar med
“Can you just show me how it will look with red underside and with blue underside?”
Jag vill liksom bara se hur det kommer att se ut på ett ungefär.
Dagen efter svarar han med
yes, I am waiting to dry the glue, and in a few hours i show you the result
Men.. Jag ville se bilder INNAN han gjorde remmen!!
Så jag kunde se om det passade sej eller inte!!
“Ok. But i said i wanted to see it before so i can decide so you dont have to remake the strap.”
DÅ skickar han dessa bilderna.
Ok.. Det säger mej inte SÅ mycket när det ser ut så.. Men fine. Kör på.
Han svarar med att han ska klistra ihop det och sen skicka remmarna till mej under nästkommande vecka.
Ok.
En vecka senare frågar han efter min adress.
Jag ger honom min adress och svarar med

Nice
Buy show me pics first so i like what i see before you send”
Då svarar han med att han redan har skickat remmarna!!
I took your adress fromo paypal and i sent it one hour ago, i send  you pics inés the evening
Vad i helvete?!
“I have said 50 times that i want to SEE the strap before you send it so i can say if i am satisfied or not
and whats the trackingnumber??”
Han svarar med

The track : RR661995885ES
Yes, i forgot to send the pics, my brain in my personal circunstances actually,fail sometimes for a little details.

Juan pablo

 

Huh??? Vadå smådetaljer?? O personliga problem har vi väl alla förfan!!

Och vid detta laget har jag sagt i nästan varje mail att jag vill se bilder innan han skickar!!!!
Det är fan ingen liten detalj!!!!  Han har blivit påmind om det HELA TIDEN och att han själv borde fatta att man skickar en bild på en specialbeställd rem innan man skickar remmen så man vet att man gjort rätt efter vad kunden har beställt!!!

Dagen efter skickar han dessa bilderna

 

Snyggt… Men inte fan är undersidan i mocka!!!!

Men jag frågar ändå.

“Oh, and then the underside got wrong anyway. i wanted the blue to tuck over the red.. so there would be a blue line around the red. and so no red would show when i have the stap on me

And are the red really in suede/numbuck? It looks like shiny leather.”

Han svarar med

sorry but I caný understand …..you don´t want the red back, in the side??

 

Och jag svarar med

“i want the blue to cover the corners of the red, to overlap the red.
and is it suede??”

Detta var för ett dygn sen precis..

Och jag har inte fått svar om det är mocka undersida eller inte..

 

Så.. Hållaren ser inte ut att vara i mocka.. Undersidan är absolut inte det.. Och hållaren har inte blå söm som den skulle ha.

 

UPDATE!
Jag skrev detta innan efter jag hade gjort detta inlägget.
“Hi again..Im asking you again.. Is the underside suede or what??

I told you twice that i want suede underside.. But still you asked me the 5th februari if i want leather or suede.. And then once again i told you i want suede all around.

And i also said i want blue stitching on the runner.

ANd you have failed on both that.

And i asked over and over again about pics of the strap before you send.

So what will you do now??

3 months and you didnt even make it right.!

Och han svarar med
Gladly.
As soon as you recive the straps, send me back, WITHOUT USING THEM,  and in the original packaging, and of course by registerde mail with TRACK NUMBER
As soon I receive it i will refund you the money.
 I have more important things to do in life , like being  with my daughter
Vilket retard!
(Visited 16 times, 1 visits today)

Ett svar på ”Dålig Service : Mustangstraps”

  1. Pajasen mailade mej och bad mej ta bort hand bilder– .På mina remmar.. Som jag betalade innan han ens började göra dom.. Så visst jag tar bort dom.

Lämna ett svar

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.