Man ska ge beröm när det finns anledning för det.
DHL ringde mig i morse för att fråga om jag var hemma, istället för att bara lämna stället där jag inte öppnade dörren.
De hade fått fel adress så det var inte deras fel.
I slutet av arbetsdagen så fick jag ett SMS om att jag kunde omboka leveransen eller välja att hämta det på DHL lagret, jag fick ett nummer att ringa.
Jag ringde upp dem direkt, han som svarade då visste inte om paketet ännu hade kommit in till lagret eller inte, efter cirka 10 minuter så bad han få ringa upp mig igen istället.
Han frågade hur långt jag hade till deras lager och han sa att han hör av sig en halvtimme innan de stänger som senast oavsett om jag kan hämta paketet eller inte.
En kort stund efter det så ringer han upp och säger att jag kan hämta paketet hos dem.
Det var bra skött.
Allt det där ska DHL ha cred för.
