Dålig Service : Post Nord – Fler försvunna paket

  • Jag väntar på ett paket som kom till Sverige den 15e, Och där spårningen inte har uppdaterats sen dess.
    Så jag ringer till Posten för att fråga vad som händer, Och då säger de att paketet är borta och de vet inte varför.
    Och att det är upp till avsändaren att kräva ersättning.. Inte mig..Detta är alltså 6e gången (7e nu) detta händer inom kort tid. Paket som kommer till Sverige men sen försvinner eller paket som skickas från mig till någon i Stockholm och som försvinner på vägen.Och Post Nord bara skiter i vilket..
    Jag har påpekat för dem flera gånger att jag vill göra en anmälan för att MYCKET TYDLIGT är det någon som jobbar på Post Nord som stjäl paket.
    Men det bryr de sig inte om.
    ”Det är en tolkningsfråga” fick jag som svar idag.

 

UPDATE

Tydligen får man kontakta Posten på Twitter numera för att få lite svar

 

Hej. Jag ber om ursäkt. Vi har haft problem med uppkopplingen mot externa sidor idag och mitt svar till dig verkar ha fallit bort. Jag bad vår utrikesa delning kika på det här men tyvärr finns inga fler uppgifter. Jag vill gärna se över vår databas för upphittade föremål för att se om halsbandet finns där. Kan du beskriva det? En annan möjlighet är att paketet tappat sin fraktsedel. Sådana försändelser skickas till post och telestyrelsen. Men jag rekommenderar ändå att du också kontaktar avsändaren så att de vet vad som händer. Jag behöver också mottagarens namn och adress samt avsändarens namn och om möjligt adress så lägger jag upp ett ärende och en sökning. Du får ett ärendenummer som du kan ge till avsändaren. Då ser de att du gör vad du kan. ^J

 

Hej! Dessvärre verkar det som om försändelsen returnerades sent i går kväll. Eftersom Postnord aldrig hanterade försändelsen har vi tyvärr inget svar på varför den returnerades. Jag rekommenderar att du tar kontakt med avsändaren i Kina om det här. Jag beklagar än en gång. ^H

 

”Först säger ni att paketet aldrig kom till Sverige, och att det är en ”tolkningsfråga” varför det står att det har kommit till Sverige, det har stått till en vecka och nu när jag ringer och börjar fråga vad som händer så har ni helt plötsligt skickat tillbaka paketet?!? Vart ska jag ringa för att få svar på vafan som händer med mina paket??”

 

Och nu står jag i telefonkö med Post Nord IGEN till ingen nytta.

 

Nej det har skickat tillbaka och de kan inte svara på varför, Det står ingenstans och inget vet något om det..

MYCKET IRRITERANDE!!!